O que é a MSV?


A MSV é uma Licenciadora de Marca para as farmácias independentes e redes regionais do varejo farmacêutico.

A marca MSV se refere as iniciais de “Mais Saúde para Você”.

A proposta é a excelência para atendimento, produtos, serviços e negócios.

MSV Farmácias - Mais saúde para você MSV Farmácias - Mais saúde para você

Nossa história


Ano de 2016. Profissionais com experiência no ramo farmacêutico, varejo e distribuição, atentos e sensíveis às necessidades das farmácias independentes e de redes regionais e dispostos a entregar soluções para estas farmácias. Como estes empreendedores de farmácias oferecerem excelência ao cliente, serem competitivos e ampliarem resultados.

• Brasil enfrentando mudanças econômicas, população com diminuição do poder de compra e restrição de crédito às empresas.

• Farmácias independentes, representando 72% do número de farmácias no país e apenas 30% do faturamento de todas as farmácias*, com necessidade de suporte e melhorias para enfrentar a concorrência e cenário de incertezas.

• Clientes da farmácia cada vez mais exigentes, com maior necessidade de suporte à saúde. Saúde pública com restrições e demora de atendimento em consultas, exames, cirurgias, medicamentos. Redução de pessoas com acesso a planos de saúde privados.

• Crescimento da população idosa (acima de 60 anos) ano a ano, modificando-se a pirâmide etária no Brasil. Em 2013 os idosos eram 7,4% da população. Em 2060, a previsão é de 26,7% de idosos. Expectativa natural de mais pessoas com doenças crônicas, necessidade de orientações, controle da saúde e maior uso de medicamentos.

• Ampliação das oportunidades de serviços na farmácia através de nova legislação. Em 2013, possibilidade do farmacêutico realizar prescrição farmacêutica na farmácia. Em 2014, farmácia reconhecida como “Estabelecimento de saúde”.

• Vendas – vendas na farmácia em formatos diversos – presencial, no balcão e remotas como online, aplicativos e telefone.

Ação! Início das atividades, pesquisas, desenvolvimento do plano de negócios, planejamento e ferramentas para criar uma Licenciadora de Marcas de Excelência para o varejo farmacêutico.

Ano de 2017. Avanço dos trabalhos, início do Processo de registro de marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) e constituição da empresa MSV Farmácias.

Ano de 2018. Equipe MSV formada. Início das atividades ao público – farmácias independentes e de redes regionais que desejam ampliar resultados e entregar excelência em atendimento, produtos e serviços.

Missão


Oferecer suporte e oportunidades para farmácias independentes e de redes regionais, contribuindo para que os licenciados ampliem os resultados, sendo referência em atendimento, operações, gestão, produtos e serviços, proporcionando mais saúde e qualidade de vida aos clientes através da excelência na experiência de compra.

Valores


• COMPROMISSO
Foco em nossos clientes. Nossos clientes estão no centro de tudo que fazemos. Nosso sucesso é o sucesso de nossos clientes.

• EXCELÊNCIA
Busca contínua por melhorias de qualidade e eficiência do trabalho, oferecendo produtos e serviços de destaque.

• INTEGRIDADE
Tomadas de decisões e negócios no que é eticamente correto. O bem maior são nossa empresa, nossos clientes e o cuidado à saúde.

• COMUNICAÇÃO
Comunicação com dignidade, consideração e respeito. Empatia. Abertura aos diversos estilos e reconhecimento das contribuições de cada cliente e fornecedor.